Formular de retragere

FORMULAR DE RETRAGERE

Acest formular se completează și se transmite numai dacă doriți să vă retrageți din contract.

Către:

URBAN DRINKS SOLUTIONS S.R.L.
CUI: 54832284
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2026036867004
Sediu social: sat Sfântu Gheorghe, comuna Sfântu Gheorghe, Strada a II-a nr. 24B, județul Tulcea
E-mail: office@scoobykombucha.ro
Telefon: +40 721 519 086

Subsemnatul/Subsemnata:

Nume și prenume: _______________________________________________

Adresa completă: _______________________________________________

________________________________________________________________

Telefon: _______________________________________________________

E-mail: ________________________________________________________

Vă informez prin prezenta cu privire la decizia mea de retragere din contractul referitor la achiziționarea următoarelor produse:

Produs/Produse:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Numărul comenzii: ______________________________________________

Data plasării comenzii: _________________________________________

Data primirii produselor: ________________________________________

Cantitatea returnată: ___________________________________________

Motivul returului, opțional:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Solicit retragerea:

[  ] din întreaga comandă

[  ] doar pentru produsele menționate mai sus

Metoda utilizată pentru plata comenzii:

[  ] Card bancar

[  ] PayPal

[  ] Ramburs

Pentru comenzile achitate ramburs, restituirea poate fi efectuată prin transfer bancar:

Titular cont: ___________________________________________________

IBAN: __________________________________________________________

Banca: _________________________________________________________

Declar că produsele returnate sunt sigilate, nedeschise și păstrate în condițiile indicate pe etichetă, cu excepția situațiilor în care returul privește produse deteriorate, greșite sau neconforme.

Data: __________________________________________________________

Semnătura consumatorului:

_______________________________________________________________

Semnătura este necesară numai dacă formularul este transmis în format tipărit.

INSTRUCȚIUNI PENTRU TRANSMITERE

Formularul completat poate fi transmis prin e-mail la:

office@scoobykombucha.ro

În subiectul mesajului vă rugăm să menționați:

RETRAGERE COMANDA NR. [numărul comenzii]

IMPORTANT

Nu expediați produsele înainte de a ne transmite notificarea de retragere și de a primi instrucțiunile logistice pentru identificarea returului.

Adresa logistică pentru returnarea produselor este:

URBAN DRINKS SOLUTIONS S.R.L. – RETUR SCOOBY KOMBUCHA
c/o ALTEXPRESS COURIER & E-FULFILLMENT SERVICES S.R.L.
Șoseaua de Centură nr. 2–8, hala modul 1
Bragadiru, județul Ilfov

Pe colet trebuie menționate:

– numele clientului;
– numărul comenzii;
– mențiunea „RETUR SCOOBY”.

Costul direct al transportului de retur este suportat de consumator în cazul exercitării dreptului de retragere.

În cazul produselor greșite, deteriorate la livrare sau neconforme, vă rugăm să ne contactați înainte de expedierea coletului. Costurile necesare soluționării unei neconformități sunt suportate de Vânzător, în condițiile legii.

Pentru informații complete, consultați pagina „Politica de retur și retragere”.